PMP試験の勉強で覚えた用語をかみ砕いて理解するための記事
1. インフルエンス・ダイアグラムの概要と背景
インフルエンス・ダイアグラムとは、プロジェクトにおける要因やリソース、意思決定に影響を与える要素を視覚的に表現する図のこと。プロジェクトの不確定要素や相互関係を可視化することで、複雑なプロジェクト計画に対して、リスクや依存関係を把握する手助けとなる。
PMPにおいては、インフルエンス・ダイアグラムはリスク管理のプロセスや計画策定の段階で用いられることが多く、リスク特定や意思決定の根拠を整理する際に活躍する。例えば、新製品開発プロジェクトにおいて、開発期間、予算、チームのパフォーマンスが相互にどのように影響し合うかを理解するために利用できる。
2. インフルエンス・ダイアグラムとは?
インフルエンス・ダイアグラムは、プロジェクトの不確定要素や意思決定の影響範囲を明確に示すためのツール。通常、ノードと矢印を使ってプロジェクトに影響を与えるさまざまな要素の関係性を図示する。ノードは重要な要素(例えば活動、リスク、意思決定など)を示し、矢印はその要素間の依存関係や影響を表す。
インフルエンス・ダイアグラムを使うことで、プロジェクトマネージャーはどの要因がプロジェクトの成功に大きな影響を及ぼすのかを見極めやすくなる。また、ステークホルダーとのコミュニケーションの中で、プロジェクトのリスクや機会を視覚的に説明するのにも効果的である。
実際のPMBOKプロセスでは、リスク特定(リスク管理計画の一部)やリスク評価など、特にリスクマネジメントの知識エリアで頻繁に使われる。
3. 実務での適用例
新製品開発のプロジェクトにおいて、チームはインフルエンス・ダイアグラムを使い、開発期間、コスト、品質、そして市場投入時期といった要素の相互関係を明確にした。この結果、予算が増えることで品質が向上し、結果として市場投入の成功確率が上がると判断された。これにより、経営層は追加予算を承認し、プロジェクトはスムーズに進行した。
※(筆者の体験ではなく、例です。)
4. アンチパターン – インフルエンス・ダイアグラムを使わなかった場合の問題点
インフルエンス・ダイアグラムを使用せずにプロジェクトを進めた場合、各要因の相互関係を見落としやすくなる。例えば、ある建設プロジェクトで予算カットが行われた際、その影響が進捗や品質にどのように波及するかを十分に考慮しなかったため、結果としてプロジェクト全体の遅延や顧客クレームが発生した。
想定されるリスクとしては、相互に関連する要因を無視することによって、不測の事態に対する備えが不十分となり、最終的にはプロジェクトの失敗につながる恐れがある。
※(筆者の体験ではなく、例です。)
5. 学びと今後の展望
インフルエンス・ダイアグラムは、プロジェクト内の不確定要素や要因間の関係を明確にするための強力なツールである。これを適切に活用することで、プロジェクトの意思決定の質が向上し、リスクに対する事前対応が可能になる。他のPMPプロセスやツール(例えばリスク対応計画やステークホルダー分析)との組み合わせも有効である。
次に学ぶと良いのは、「モンテカルロシミュレーション」など、インフルエンス・ダイアグラムと併用できる分析手法である。
6. まとめ
インフルエンス・ダイアグラムは、プロジェクトの不確定要素や影響関係を明確にするツールであり、リスク管理や意思決定の改善に役立つ。これを活用することで、プロジェクトのリスク特定や対策が効果的に進められる。
7. PMP試験で出そうな問題例と解答
- 問題例: インフルエンス・ダイアグラムを使用することが最も適しているプロセスグループはどれか。
- 立上げプロセスグループ
- 計画プロセスグループ
- 実行プロセスグループ
- 終結プロセスグループ
- 解答: 2. 計画プロセスグループ
- 解説: インフルエンス・ダイアグラムは、プロジェクト計画の中でリスクや不確定要素を評価するために使われるため、計画プロセスグループが最も適している。