PMP試験の勉強で覚えた用語をかみ砕いて理解するための記事
1. 継続的デリバリー：リーン型ライフサイクルの概要と背景
継続的デリバリー：リーン型ライフサイクルは、ディシプリンド・アジャイルの一環として、チームが小規模で頻繁なリリースを行い、顧客に価値を提供し続けるためのアプローチである。ディシプリンド・アジャイルにおいては、リーンの概念を用いることでプロジェクト全体の効率を最大化することを目的とする。
このライフサイクルは、アジャイル開発の原則に基づき、特にソフトウェア開発やIT関連プロジェクトに適用されることが多い。PMPにおいては「アジャイルプロジェクトマネジメント」の一部として理解する必要がある。プロジェクトの計画から実行、モニタリング、そしてコントロールまで、各プロセスでリーンの原則がどのように関与するかを把握することがポイントだ。
実務では、例えば顧客向けのウェブサービス開発プロジェクトにおいて、少量の機能を迅速にリリースし、フィードバックを反映してさらに改善を続けるという形で適用される。これにより、顧客は早期に価値を得ることができ、チームも市場のニーズに迅速に応えることができる。
2. 継続的デリバリー：リーン型ライフサイクルとは？
継続的デリバリーのリーン型ライフサイクルは、常に動くソフトウェアを提供し続けることに焦点を当てている。このプロセスは、「無駄を省く」ことに重点を置いており、チームは継続的なデリバリーを通じて顧客に最大の価値を提供することを目指す。
プロジェクトの全体を細かく分け、各フェーズで小さな成果物をリリースすることで、顧客のフィードバックを早期に取得する。その結果、変更に柔軟に対応しやすくなり、品質の高い成果を生み出すことができる。具体的には、スプリント計画を立て、小規模のリリースを繰り返す中で、プロジェクト全体の改善を図る。PMBOKにおいても「アジャイルアプローチを用いたリスクの管理」や「ステークホルダーエンゲージメント」に関連する知識エリアで使用されることが多い。
「継続的デリバリー：リーン型」と単なる「リーン型」の違い
「継続的デリバリー：リーン型」ライフサイクルは、常に顧客に価値を提供することに重きを置いており、頻繁なリリースとフィードバックを通じてプロジェクトを進める。一方、単なる「リーン型」ライフサイクルは、頻繁なリリースが必須ではなく、リーンの原則（無駄の削減、価値の最大化）に基づいてプロジェクト全体を効率的に進めることに焦点を当てる。継続的デリバリーを採用しない場合でも、リーンの考え方を活用して効率的な開発は行えるが、顧客からのフィードバックの頻度が少なくなるため、変更への迅速な対応が難しくなる。
3. 実務での適用例
例えば、あるIT企業が新しい顧客向けアプリケーションを開発する際、継続的デリバリーを採用したとする。開発チームは、アプリケーションの基本機能を2週間ごとにリリースし、顧客からのフィードバックを逐次反映させた。初期リリースでは簡易的なユーザーログイン機能のみを提供し、その後、顧客の要望に応じて個別のダッシュボード機能を追加した。このプロセスにより、顧客は開発初期からアプリケーションに触れることができ、要望に基づく改善が行われた結果、最終的に高い満足度を得ることができた。
成功したケースでは、早期にリリースされたバージョンのフィードバックを基に、顧客のニーズに合致した新機能を追加し、顧客満足度が向上した。(※筆者の体験ではなく、例です。)
4. アンチパターン – 継続的デリバリーを使わなかった場合の問題点
継続的デリバリーを採用しなかった場合、全ての機能を一度にリリースしようとするため、開発期間が長期化し、リスクが増大する可能性がある。例えば、プロジェクトチームが半年間かけて全機能を完成させてからリリースした場合、顧客から「当初の要望と違う」との指摘があった。しかし、すでに大規模な開発が終了しているため、修正コストが大きくなり、プロジェクトの納期も3か月延びる結果となった。
このように、初期段階でのフィードバックを無視したために、顧客の期待に沿わない成果物が出来上がってしまい、プロジェクト全体に大きな悪影響を与えた。また、後工程での修正は無駄なコストを生み出し、リスクが顕在化する確率も増加した。(※筆者の体験ではなく、例です。)
5. 学びと今後の展望
継続的デリバリーを通じて、顧客のフィードバックを得ながら進めることがプロジェクト成功の鍵であることが学べる。他のPMPプロセスやツールとの組み合わせでは、例えば「ステークホルダーエンゲージメント計画」や「リスク対応計画」と組み合わせることで、より柔軟かつ効果的なプロジェクト管理が可能となる。
次に学ぶと良いのは、「アジャイルプロジェクトにおけるリリース計画」や「リスクベースの思考」であり、継続的な改善を目指す方法論の理解が深まる。
6. まとめ
継続的デリバリーのリーン型ライフサイクルは、顧客に頻繁に価値を提供し、リスクを早期に軽減するための有効なアプローチである。無駄を省き、継続的なフィードバックを得ることによって、プロジェクトの成功率を高めることができる。
7. PMP試験で出そうな問題例と解答
問題例: 継続的デリバリーのリーン型ライフサイクルにおけるフィードバックの重要性について説明し、どのプロセスグループで使用されるかを選択せよ。
解答: 継続的デリバリーは、主に「実行」と「モニタリングとコントロール」のプロセスグループで使用される。フィードバックをもとに改善を図り、プロジェクトの進行を調整することが重要である。
このように、リーン型ライフサイクルの知識はPMP試験での理解を深めるためにも重要な要素となる。
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